【天地網(wǎng)訊】
認(rèn)識(shí)秦玉峰的人，都說他是個(gè)理想主義者，心中充滿復(fù)興中醫(yī)藥文化的夢(mèng)想。但這些人也說，秦玉峰是個(gè)腳踏實(shí)地的人，從1974年進(jìn)入東阿阿膠那天至今，都矢志不渝地在做一件事——做阿膠、做好阿膠。
2006年，秦玉峰走馬上任東阿阿膠總經(jīng)理后，大刀闊斧地實(shí)施了一系列改革——從傳統(tǒng)工藝到科技創(chuàng)新，從企業(yè)崛起到產(chǎn)業(yè)復(fù)興，由此也帶動(dòng)了同仁堂、九芝堂等眾多大品牌大企業(yè)的涌入，迎來產(chǎn)業(yè)發(fā)展繁榮期。秦玉峰說，作為國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)東阿阿膠制作技藝代表性傳承人，他的使命就是讓阿膠這個(gè)寶貝在一代代更好地傳承下去。
復(fù)興阿膠夢(mèng)
阿膠作為滋補(bǔ)國(guó)寶在我國(guó)已經(jīng)傳承了三千年。但在現(xiàn)在工業(yè)文明中，阿膠被邊緣化了。為了發(fā)展，2006年之前東阿阿膠也曾寄希望于多元化，但效果并不理想。
秦玉峰對(duì)東阿阿膠的改革從2006年開始。這一年，東阿阿膠開始實(shí)施單焦點(diǎn)多品牌的聚焦戰(zhàn)略，并提出了第一個(gè)“五年計(jì)劃”——再造一個(gè)東阿阿膠。秦玉峰就任時(shí)，向全體員工承諾實(shí)現(xiàn)三個(gè)翻番:銷售額翻一番、利潤(rùn)翻一番，員工薪酬也要翻一番。
目標(biāo)完成得比預(yù)想的更快。東阿阿膠的營(yíng)業(yè)收入，由2005年的9.4億元，增加到2011年的27.6億元。資本市場(chǎng)也因此給了東阿阿膠更多積極的反饋，股票市值由2006年初的237億元，攀升到2011年初的最高400億元，增幅達(dá)1639%。
秦玉峰的第一個(gè)五年計(jì)劃完成，但他并沒有在此做任何停歇，心中還醞釀著一個(gè)更大的產(chǎn)業(yè)夢(mèng)想。
踐行健康夢(mèng)
2011年，東阿阿膠的業(yè)績(jī)蒸蒸日上之時(shí)，秦玉峰又發(fā)起了第二個(gè)五年計(jì)劃。在堅(jiān)持正確理念、價(jià)值觀和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，又在不斷突破原有的思維模式。堅(jiān)持聚焦阿膠主業(yè)戰(zhàn)略不變；堅(jiān)持文化營(yíng)銷策略和阿膠價(jià)值回歸不變；堅(jiān)持聚焦“營(yíng)銷、原料、研發(fā)”三大重點(diǎn)不變……同時(shí)往上下游延伸，上游拓展阿膠原料業(yè)務(wù)，下游拓展健康服務(wù)業(yè)，保障公司持續(xù)發(fā)展。首先，東阿阿膠不斷地通過文化營(yíng)銷，挖掘阿膠的底蘊(yùn)內(nèi)涵，并且隱去品牌推品類，多年來花重金通過多種媒體形式進(jìn)行組合、立體傳播，目的就是要做大阿膠品類。對(duì)于秦玉峰來說，品類做大做強(qiáng)了是件有利整個(gè)行業(yè)發(fā)展的好事。同時(shí)，針對(duì)用戶多元化需求，豐富產(chǎn)品形態(tài)，先后推出九朝貢膠、桃花姬等產(chǎn)品。
在過去幾年中，東阿阿膠通過文化營(yíng)銷，讓更多人認(rèn)識(shí)到阿膠的真正價(jià)值。而實(shí)施價(jià)值回歸工程后，很多企業(yè)看到行業(yè)前景，紛紛進(jìn)入阿膠領(lǐng)域，產(chǎn)品形態(tài)更加豐富多樣，同時(shí)也帶動(dòng)了上游農(nóng)戶養(yǎng)驢的積極性，整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈都被激活了。
此后，東阿阿膠提出了要做產(chǎn)業(yè)鏈掌握型的企業(yè)。在產(chǎn)業(yè)上游建立養(yǎng)驢基地以肉謀皮，解決了原材料稀缺的問題；在中游東阿阿膠通過科技創(chuàng)新的力量不斷拓展阿膠的現(xiàn)代功用，并不斷強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量控制，生產(chǎn)上達(dá)到規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化；在下游終端服務(wù)環(huán)節(jié)上，東阿阿膠正在實(shí)施從健康產(chǎn)品提供者向健康服務(wù)提供者轉(zhuǎn)型，健康管理直營(yíng)店將成為著力打造的經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)。目前，東阿阿膠已在全國(guó)設(shè)立了百余家健康管理連鎖店，并與中國(guó)中醫(yī)科學(xué)院共建養(yǎng)生保健中心治未病基地。不僅向消費(fèi)者提供補(bǔ)血、滋補(bǔ)、養(yǎng)顏的阿膠產(chǎn)品，還增設(shè)了阿膠養(yǎng)生產(chǎn)品制作演示區(qū)、免費(fèi)體驗(yàn)區(qū)、優(yōu)劣鑒別區(qū)、文化產(chǎn)品展示區(qū)等，以3200個(gè)阿膠經(jīng)典驗(yàn)方以及中醫(yī)專家資源為依托，為消費(fèi)者提供養(yǎng)生、保健、美容等個(gè)性化的健康解決方案。在這里，消費(fèi)者得到的不再只是阿膠產(chǎn)品，更是文化的體驗(yàn)和享受。大健康產(chǎn)業(yè)的格局赫然在目。
夢(mèng)圓文化
2013年的深秋，北京太廟舉行的中國(guó)企業(yè)夢(mèng)之隊(duì)頒獎(jiǎng)盛典上，秦玉峰與海爾、一汽等企業(yè)的掌門人共同出席了頒獎(jiǎng)盛典。當(dāng)秦玉峰代表東阿阿膠、代表中醫(yī)藥行業(yè)接過“文化夢(mèng)”的獎(jiǎng)杯時(shí)，很多人透過他的鏡片看到了泛起的淚光。于秦玉峰而言，這是屬于過去的榮耀和紀(jì)念，也是賦予未來的光明和勇氣。
其實(shí)在東阿阿膠第一個(gè)五年計(jì)劃實(shí)施之初，文化營(yíng)銷就被確定為重要戰(zhàn)略之一。實(shí)踐之后，成果頗豐，東阿阿膠也因此走出了一條文化式成長(zhǎng)的特色道路。
在第一個(gè)五年計(jì)劃中，即在文化營(yíng)銷階段，秦玉峰組織了專門的團(tuán)隊(duì)，編寫阿膠文化書籍、整理史籍資料、成立中國(guó)阿膠博物館，以普及阿膠的功效。如今，秦玉峰的文化式成長(zhǎng)之路已經(jīng)抵達(dá)下一站——營(yíng)銷文化。在這個(gè)階段，側(cè)重于營(yíng)銷傳統(tǒng)的中醫(yī)藥保健養(yǎng)生理念和健康管理方法，推廣東阿阿膠的大健康養(yǎng)生理念。例如開設(shè)了東阿阿膠養(yǎng)顏養(yǎng)生館，為消費(fèi)者提供健康養(yǎng)生綜合化服務(wù)。
與此同時(shí)，東阿阿膠還建立中國(guó)阿膠養(yǎng)生文化苑，把阿膠文化做成集旅游觀光、養(yǎng)生體驗(yàn)、食療餐飲、定購(gòu)產(chǎn)品、影視拍攝等綜合性的大產(chǎn)品。
“做這個(gè)行業(yè)特別有意思，不僅能弘揚(yáng)中國(guó)的傳統(tǒng)文化，還能為國(guó)人健康謀福祉。”秦玉峰說，他希望心中的健康中華夢(mèng)能夠做得再大些、再美些。
對(duì)于秦玉峰來說，做阿膠已經(jīng)完全融入他的生命。
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第二部分:對(duì)話秦玉峰
Q&A:
1. 問:東阿阿膠的夢(mèng)想究竟是什么？
答:一直以來，東阿阿膠都以滋養(yǎng)生命、滋潤(rùn)生活，為全民健康謀福祉，為中醫(yī)藥文化謀未來作為自己的使命。新時(shí)代，東阿阿膠的中醫(yī)藥夢(mèng)又被賦予新的含義，它包括了文化中國(guó)夢(mèng)、健康中國(guó)夢(mèng)和美麗中國(guó)夢(mèng)。
2. 問:東阿阿膠怎樣逐步實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)到文化型企業(yè)的轉(zhuǎn)變？
答:自2006年，我擔(dān)任東阿阿膠總經(jīng)理之時(shí)，便將文化營(yíng)銷作為企業(yè)核心戰(zhàn)略，可以說經(jīng)過了幾年實(shí)踐之后，成果頗豐，也走出一條文化式成長(zhǎng)的特色道路。我們將東阿阿膠的文化式成長(zhǎng)分成兩個(gè)階段，即文化營(yíng)銷和營(yíng)銷文化。
在文化營(yíng)銷階段，東阿阿膠著重通過編寫阿膠文化書籍、成立中國(guó)阿膠博物館等方式實(shí)現(xiàn)了阿膠價(jià)值的回歸和普及。到今年，我們的文化式成長(zhǎng)已經(jīng)進(jìn)入營(yíng)銷文化新階段，在這個(gè)階段我們側(cè)重于營(yíng)銷傳統(tǒng)的中醫(yī)藥保健養(yǎng)生理念和健康管理方法，推廣東阿阿膠的大健康養(yǎng)生理念。與此同時(shí)，東阿阿膠還在建立中國(guó)阿膠養(yǎng)生文化苑，把阿膠文化做成集旅游觀光、養(yǎng)生體驗(yàn)、食療餐飲、定購(gòu)產(chǎn)品、影視拍攝等綜合性的產(chǎn)業(yè)大產(chǎn)品。
3. 問:東阿阿膠能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得大的發(fā)展，其核心優(yōu)勢(shì)是什么？
答:東阿阿膠發(fā)展的源動(dòng)力，其實(shí)也是我自己的動(dòng)力來源，那就是對(duì)中醫(yī)藥文化精神的堅(jiān)守和傳承。東阿阿膠有兩點(diǎn)是最值得提及的。一是地緣優(yōu)勢(shì)，一是科技優(yōu)勢(shì)。地緣優(yōu)勢(shì)是比較好理解的，科技優(yōu)勢(shì)則是通過現(xiàn)代科技的力量不斷拓展阿膠的現(xiàn)代功用。
4. 問:今年?yáng)|阿阿膠第一次登上胡潤(rùn)品牌榜就榮居第二，在品牌建設(shè)方面，您是如何做的？
答:我們的產(chǎn)品品質(zhì)好，產(chǎn)品有效，那么消費(fèi)者之間就會(huì)口口相傳，形成口碑效應(yīng)。但是在今天這個(gè)年代，消費(fèi)者接受信息的來源多樣化，并且很大程度上依賴媒體，所以東阿阿膠近兩年一直在借由媒體的力量向消費(fèi)者傳遞東阿阿膠的理念及阿膠的價(jià)值功效。
5. 問:您未來對(duì)東阿阿膠文化營(yíng)銷之路有何設(shè)想？
答:確切地說，應(yīng)該是繼續(xù)營(yíng)銷文化和堅(jiān)守阿膠價(jià)值回歸。未來，東阿阿膠將以產(chǎn)品導(dǎo)向?yàn)橹?，結(jié)合產(chǎn)品的價(jià)值，通過價(jià)值集成、價(jià)值呈現(xiàn)、價(jià)值傳遞、價(jià)值體驗(yàn)等，讓消費(fèi)者對(duì)阿膠有更加充分的認(rèn)知。
6. 問:除了文化營(yíng)銷，對(duì)于東阿阿膠，您未來有何其它方面的戰(zhàn)略規(guī)劃？
答:其實(shí)我們說營(yíng)銷文化，其核心作用是為了讓更多人認(rèn)識(shí)到阿膠的價(jià)值功效，與此相連的是我們要推動(dòng)阿膠的價(jià)值回歸。未來東阿阿膠將通過打通全產(chǎn)業(yè)鏈、阿膠價(jià)值功效的深入挖掘、阿膠產(chǎn)業(yè)的多元化擴(kuò)張、阿膠產(chǎn)業(yè)國(guó)際化等一系列舉措，實(shí)現(xiàn)歷史賦予東阿阿膠的責(zé)任。
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